FAQ
FAQ BEST 10
[주문/결제/배송] 나의 주문내역을 어떻게 확인하나요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.
[취소/반품/교환] 주문한 상품을 취소하고 싶은데 주문취소가 안됩니다. 어떻게 해야하나요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.
[회원/로그인] 반품/교환 비용이 고객 부담인 경우는 어떤 경우인가요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.
[주문/결제/배송] 주문취소 시, 카드결제 취소와 환불은 언제 이뤄지나요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.
[회원/로그인] 아이디와 비밀번호(Password)를 변경할 수 있나요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.
[A/S 및 세탁문의] A/S 는 어떻게 요청하나요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.
[적립/마일리지] 아이디와 비밀번호(Password)를 변경할 수 있나요?
화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 화면 상단의 [My ORDER] 페이지를 통해 주문 하신 상품과 세부적인 주문내역 및 주문의 진행상태를 확인하실 수 있습니다. 별도 저장이 되지 않으며, 일정시간이 지나면 자동 삭제가 되오니, 추후에도 상품정보를 확인하고자 하실 경우 관심품목(위시리스트)에 담아 이용해 주시기 바랍니다.